VERZENDING EN LEVERING

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Le Roy Frise is de winkelnaam waaronder BS Holding B.V. de webshop exploiteert.

1. Bezorggebied

Wij bezorgen bestellingen binnen Nederland.

Wil je een bestelling buiten Nederland laten bezorgen? Neem dan vóór het plaatsen van de bestelling contact met ons op via info@leroyfrise.nl. Wij kunnen niet garanderen dat levering buiten Nederland mogelijk is.

2. Gratis verzending

Voor alle bestellingen binnen Nederland rekenen wij geen verzendkosten.

De verzending binnen Nederland is dus altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag.

3. Verwerkingstijd

Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Wij streven ernaar een bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling aan PostNL over te dragen.

Onder werkdagen verstaan wij maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse feestdagen.

Tijdens acties, feestdagen of uitzonderlijke drukte kan de verwerking iets langer duren. Wanneer wij verwachten dat een bestelling aanzienlijk later wordt verzonden, nemen wij contact met je op.

4. Bezorgtijd

Nadat de bestelling aan PostNL is overgedragen, bedraagt de verwachte bezorgtijd 1 tot 3 werkdagen.

De totale verwachte levertijd bedraagt daarmee gewoonlijk 2 tot 5 werkdagen vanaf het moment van bestellen.

De genoemde levertijden zijn verwachtingen en geen gegarandeerde bezorgmomenten.

5. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je voor zover beschikbaar per e-mail een Track & Trace-code van PostNL.

Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie bij PostNL zichtbaar is.

6. Vertraging of niet ontvangen bestelling

Is je bestelling na de verwachte bezorgtermijn nog niet aangekomen? Controleer dan eerst de Track & Trace-informatie.

Neem contact met ons op via info@leroyfrise.nl wanneer de bezorgstatus langere tijd niet verandert of wanneer het pakket als bezorgd staat geregistreerd maar je niets hebt ontvangen.

Le Roy Frise blijft verantwoordelijk voor de verzending totdat de bestelling bij jou, of bij een door jou aangewezen derde, is afgeleverd.

7. Beschadigd pakket

Ontvang je een zichtbaar beschadigd pakket? Maak indien mogelijk foto's van:

• de buitenkant van de verpakking;

• het verzendlabel;

• de binnenkant van de verpakking;

• het beschadigde product.

Neem daarna zo snel mogelijk contact met ons op via info@leroyfrise.nl.

Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.

8. Onjuist afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het invullen van een volledig en correct afleveradres.

Ontdek je na het bestellen een fout? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@leroyfrise.nl of 06 21 27 45 86.

Wanneer de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres aan te passen.

Wanneer een pakket door een door de klant onjuist of onvolledig opgegeven adres naar ons wordt teruggestuurd, kunnen de aantoonbare extra verzendkosten voor een nieuwe verzending aan de klant worden doorberekend.

9. Product onverwacht niet leverbaar

Hoewel wij onze voorraad zorgvuldig bijhouden, kan het voorkomen dat een besteld product onverwacht niet meer beschikbaar is.

Wij nemen in dat geval zo snel mogelijk contact met je op. Je kunt dan kiezen voor een alternatief product of terugbetaling van het bedrag dat je voor het niet-leverbare product hebt betaald.

10. Contact

Le Roy Frise
BS Holding B.V.
De Alde Mar 12
9035 VP Dronryp
Nederland

E-mail: info@leroyfrise.nl
Telefoon: 06 21 27 45 86
KvK-nummer: 96125187
BTW-identificatienummer: NL004200161B09